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Perguntas Frequentes - FAQ

Perguntas Frequentes - FAQ

1 -  O site é confiável?

O nosso site é totalmente confiável, trabalhamos com as plataformas mais profissionais e protegidas do mundo. O MercadoPago e o PAGSEGURO, que são nossas plataformas de recebimento tem suas políticas e privacidade

Também temos a segurança SSL, que por Lei é obrigatória que todas as lojas online no Brasil tenham, pois eles criptografam todas as transações feitas no site, mantendo o sigilo de todas as informações.

Caso você tenha alguma dúvida, entre em contato conosco por meio nosso e-mail contato@originalbebereborn.com.br ou nos acione pelo nosso FACEBOOK.

2 - Quando meu pedido será enviado?

Após a confirmação do pagamento, seu pedido fica em fase de processamento pelo prazo de 3 a 10 dias úteis, então ele é enviado e você recebe automaticamente um e-mail com o seu código de rastreio, por isso pedimos atenção no momento de preencher os dados para que você receba todas as atualizações do seu pedido.

3 - Com quantos dias meu pedido irá chegar?

O prazo de entrega para todos os pedidos é de em média até 30 dias úteis, porém depende muito dos Correios, alguns pedidos já foram entregues em 11 dias úteis, o prazo máximo é de até 60 dias úteis caso esteja em alta demanda nos Correios, como feriados e datas festivas.  Atenção, o prazo é contado em dias ÚTEIS, portanto não é incluído finais de semana ou feriados.

 

Em caso de outras dúvidas, entre em contato conosco através de nossas redes sociais ou pelo e-mail: contato@originalbebereborn.com.br

Veja o que nossos clientes pensam do nosso trabalho.

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